CHARGE D'ECOUTE ET D'ASSISTANCE ETUDIANT/ETUDIANTE H/FSUP Interim Le Creusot
Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Lieux :
- Le Creusot (71)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,24 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise
Notre agence SUP Interim Le Creusot vous propose des missions temporaires comme permanents. Elle accompagne votre entreprise dans ses recrutements.
Notre expérience généraliste nous permet d'intervenir dans différents secteurs d'activités et de nous adapter aux différents besoins du bassin minier.
Notre équipe s'occupe des recrutements de nos clients, de la gestion des candidats et de la gestion administrative.
L'agence est située au cœur de ville et accessible avec les transports en commun. Des places de parking sont disponibles devant l'agence.
Notre volonté répondre au mieux à vos besoins, n'hésitez pas à venir nous rencontrer.
Description du poste
Après une période d'intégration et de formation, vous intégrerez une équipe de 50 personnes.
Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyse et le traitement des appels d'urgence auprès de personnes âgées.
Votre rôle sera de réconforter les personnes et, en fonction du degré d'urgence, d'organiser rapidement une intervention à domicile via les réseaux d'intervention désignés par l'abonné (voisins, famille, amis...) ou directement avec les services d'urgence.
Vous contrôlerez le dénouement de chacune de tes interventions et à l'issue, rédigera un rapport résumant tes actions.
Contrat:
- 18 août au 30 août contrat d'intérim à temps plein
- à partir du 1er septembre cdd étudiant 1 week-end sur deux ( 16h par week-end)
Horaires :
Amplitude horaire 6h-23h ( 7h ou 8h par jour)
Les plannings se font sur roulement,
Rejoignez-nous et passons à la vitesse SUP ! Participation aux bénéfices + CSE
Nous vous attendons !
Amandine Christine Soumeyya
Description du profil
Patient(e) et empathique, tu maitrises parfaitement ta communication orale et fait preuve d'une faculté de mémorisation et de réactivité immédiate.
La maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit n'a aucun secret pour toi, tout comme les outils bureautiques et de gestion de centres d'appels.
Tu es efficace, organisé(e), rapide dans tes actions et réactions, mais aussi capable de recul et d'analyse.
Une expérience en EHPAD ou service de soins est en plus.