TECHNICIEN RELATION CLIENT H/FSUP Interim Avignon
Le Pontet (84)Intérim
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Relation Client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Le Pontet (84)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise
L'agence SUP INTERIM Avignon est une agence généraliste qui recrute pour tout type de contrat sur tout le secteur du grand Avignon. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les différents corps de métiers. Notre panel de client est constitué aussi bien d'Artisans, de PME et de grands Groupes nationaux. Membre fondateur du réseau DOMITIS regroupant 6 enseignes du travail temporaire, notre Groupe est constitué d'une centaine d'agences et a comme vocation de rester une entreprise à taille humaine.
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, sur le secteur du PONTET un TECHNICIEN RELATION CLIENTS (H/F).
Vos missions :
- Traiter les demandes clients complexes (appels téléphoniques entrants et sortants, mails, traitement de dossiers, de courriers, de tâches)
- Apporter des réponses aux clients et rechercher le niveau de réponse optimum en termes de fiabilité et de qualité
- Remonter les informations pour améliorer la qualité du service rendu traduisant des anomalies de fonctionnement interne
Vos missions :
- Traiter les demandes clients complexes (appels téléphoniques entrants et sortants, mails, traitement de dossiers, de courriers, de tâches)
- Apporter des réponses aux clients et rechercher le niveau de réponse optimum en termes de fiabilité et de qualité
- Remonter les informations pour améliorer la qualité du service rendu traduisant des anomalies de fonctionnement interne
Description du profil
Vous avez une première expérience réussie dans un centre d'appel ou d'accueil clientèle.
Vous savez gérer les demandes à travers divers canaux de communication comme le téléphone, courrier, mail et réseaux sociaux.
Vous vous reconnaissez dans ce poste ?
N'hésitez pas à envoyer de suite votre candidature !
Plusieurs postes à pourvoir !
Vous savez gérer les demandes à travers divers canaux de communication comme le téléphone, courrier, mail et réseaux sociaux.
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Référence : SUP-2025-05-204116