Chargé de service clientèle H/F

SUP INTERIM Arras, située au 49 rue de Douai, 62000 Arras, est une agence de travail temporaire reconnue pour sa proximité, sa réactivité et son expertise multisectorielle. Forte d'une implantation stratégique au coeur des Hauts-de-France, l'agence fait partie du réseau national SUP INTERIM, un acteur majeur du recrutement et de l'emploi temporaire en France avec plus de 110 agences sur le territoire

• Téléphone : 03 21 71 07 38
• Horaires :
  • Lundi au vendredi : 08h0012h00 / 14h0018h00
  • Samedi & dimanche : fermé
• Note Google : ? 4,7 / 5 (164 avis)

Sup intérim Arras recherche pour l'un de ses clients, Dans le cadre de son développement, un(e) Chargé(e) de Service Clientèle pour renforcer ses équipes.

Vos missions :

• Gestion des appels entrants clients

• Traitement des emails

• Suivi et gestion des réclamations clients

• Apporter des réponses claires, rapides et adaptées

• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Ce que nous proposons :

• Horaires de jour

• Environnement de travail structuré et dynamique

• Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur

Votre Profil :

• À l'aise à l'oral comme à l'écrit

• Sens du service et excellent relationnel

• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)

• Une première expérience en service clientèle est un plus