ASSISTANT(E) PARAMÉTRAGE H/F

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SUP INTERIM Vémars recrute pour l'un de ses clients !

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques ? Vous aimez la relation client et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique offrant de belles perspectives d'évolution ? Cette opportunité est faite pour vous !

VOS MISSIONS :

Après une formation de 2 à 3 mois, vous rejoindrez l'équipe Service Client Abonnements Presse Grands Comptes.

Paramétrage & gestion des campagnes

• Réaliser les saisies et paramétrages dans le logiciel interne ;
• Mettre en place les campagnes marketing et les règles de gestion ;
• Contrôler la cohérence des données et la qualité des opérations ;
• Mettre à jour les informations et assurer leur suivi.

Relation client

• Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et Jira ;
• Comprendre les besoins des clients et les accompagner ;
• Participer aux points de suivi avec le Responsable de Comptes.

Suivi & coordination

• Transmettre les instructions aux équipes internes ;
• Veiller au respect des demandes et des délais ;
• Préparer les éléments nécessaires à la préfacturation

LE PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes dynamique, organisé(e) et réactif(ve), avec un véritable sens du service.

Vous êtes à l'aise avec :

• Les outils informatiques et les bases de données ;
• Excel ;
• La relation client ;
• Le contrôle et le suivi des données.

Vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement et travailler avec rigueur.

Une expérience dans le secteur de la Presse ou des Abonnements serait un plus.

Lieu : Pantin (93)
Salaire : 2200€ à 2400€ bruts mensuels selon expérience

Cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous adresser votre candidature!