Commercial BTP H/F
Description du poste
- Respecte les objectifs fixés par la Direction.
- Elabore et met en oeuvre un plan de prospection efficace afin de promouvoir l'offre de service SUP Intérim.
- Identifie les besoins liés au travail temporaire et au recrutement (CDD, CDI) sur son bassin d'emploi notamment lors de visites clients et prospects et par un suivi régulier des publications sur les jobboards des offres d'emploi. Promeut le groupe SUP Intérim.
- Effectue une veille concurrentielle et analyse les évolutions du bassin d'emploi afin de mettre en place au besoin des actions correctives et différenciantes sur l'offre de service.
- Développe commercialement l'agence par le déploiement des accords cadre en vigueur, ainsi que la signature de nouveaux contrats et/ou l'augmentation du nombre d'ETP et d'intérimaires délégués. Accroît son portefeuille client par une prospection efficace et objectivitée en veillant à diversifier les secteurs d'activité (industrie, construction, transport, commerce, tertiaire, bâtiment, logistique, agriculture...) afin d'équilibrer l'activité de l'agence et d'éviter ainsi au maximum la situation d'agence « Mono secteur » / « Mono client".
- Actualise le Fichier Client de l'agence.
- Entretient et fidélise la clientèle existante par le biais notamment de visites.
- Elabore la Fiche Client (Qualification des postes, pénibilité, postes à risques, éléments de rémunération fixes et variables...) suite à la prise de contact avec le client.
- Qualifie la demande du client (missions, conditions de travail, compétences, permis et habilitations...) puis, réalise la/les fiche(s) du poste correspondant au(x) besoin(s) du client.
- Assure un rôle de conseil auprès de ses clients et prospects (cf. politique recrutement, législation TT, actions de prévention QHSE...). Propose et met en oeuvre des projets / actions autour du TT afin d'accroître, diversifier et fidéliser les clients et prospects.
- Négocie avec les clients les propositions et les conditions commerciales dans le respect du cadre défini par la Direction (demande de garanties, conditions de paiement, marges et relances du recouvrement...). S'assure en amont de la solvabilité des prospects et clients.
- Etablit et relance si nécessaire les offres de services.
- Enregistre les commandes liées à la délégation du personnel / recrutement (CDD/CDI).
- Apporte, le cas échéant, un soutien à l'équipe sur le Sourcing afin de développer le vivier d'intérimaires.
- Est garant(e) de la mise à disposition des intérimaires au regard du profil déterminé par l'EU, dans le respect de la législation en vigueur et des procédures de l'entreprise. S'assure de la satisfaction du client. Met en place avec l'équipe des actions correctives au besoin.
- Suit les encours clients et relance les demandes de règlements, le cas échéant.
- En cas d'écart constaté entre l'activité de l'agence et les objectifs fixés, analyse avec sa hiérarchie les raisons afin de mettre en place un plan d'actions, en vue d'optimiser les résultats commerciaux de l'agence.
- Rend compte de ses démarches et de ses résultats auprès de sa hiérarchie et de la Direction Générale lors des revues programmées.
SAVOIR :
Titulaire d'un diplôme BAC+3 et/ou d'une Expérience de 4 à 5 ans mini acquise dans une agence de TT sur un poste similaire.
Connaissance du tissu économique local
SAVOIR FAIRE :
Connaissance des métiers
Développement commercial,Négociation
Connaissance de la gestion financière d'une agence
Maitrise de la législation du travail temporaire.
Connaissance des NTIC (Pack Office, logiciels de gestion, réseaux sociaux...)
Sens du service client
Sens du résultat, Ténacité
Autonomie
Réactif(tive), Polyvalent(e),
Gestion des imprévus et priorités
Organisé(e), Efficace, Rigoureux(euse)
Excellent contact, Qualité d'écoute, Bon relationnel, Dynamisme
Impliqué(e), Investi(e)Sens du collectif, Esprit d'équipe